부위명보다 먼저 정할 가격표와의 대응
숏폼의 제모 부위명이 원내 가격표와 다르면 자막만 일괄 치환하지 말고, 영상에서 읽히는 부위 범위가 가격표의 어느 항목에 해당하는지 먼저 확인해야 합니다. 이름만 다른 경우와 포함 부위가 다른 경우를 나눈 뒤 화면의 부위명·가격·범위 설명을 함께 정리합니다.
판단 대상은 자막에 적힌 단어만이 아닙니다. 음성으로 부르는 이름, 신체를 가리키는 표시, 가격이 등장할 때 함께 남아 있는 문구까지 모아야 합니다. 같은 부위명을 사용해도 표시가 더 넓은 곳을 가리키면 시청자는 가격표보다 넓은 범위에 해당 금액을 적용한다고 이해할 수 있습니다.
원내 가격표는 대응 항목을 찾는 출발 자료입니다. 가격표 자체에 포함 범위가 적혀 있지 않다면 마케팅 담당자가 단어의 뜻만으로 범위를 결정해서는 안 됩니다. 실장은 실제 운영 항목을 정리하고, 진료 범위에 관한 판단이 필요한 부분은 원장에게 요청합니다.
불일치 유형에 따른 수정 기준
| 불일치 유형 | 시청자가 다르게 이해할 지점 | 수정할 표현 | 추가 확인 사항 |
|---|---|---|---|
| 이름만 다름 | 서로 다른 시술 항목으로 인식 | 가격표에 대응하는 부위명 | 포함 범위의 실제 일치 여부 |
| 포함 부위가 다름 | 더 넓거나 좁은 범위에 가격 적용 | 부위명과 포함·제외 설명 | 해당 범위에 적용하는 금액 |
| 가격의 연결 대상이 모호함 | 인접한 다른 부위의 가격으로 인식 | 부위명과 가격의 화면 배치 | 음성과 표시가 가리키는 항목 |
| 할인 조건이 불명확함 | 표시 부위 전체에 할인 적용 | 할인 대상과 적용 범위 | 금액·기간·할인 전 비용 |
이름만 다르다고 처리하려면 두 표현이 가리키는 포함 범위가 같다는 근거가 있어야 합니다. 단어가 비슷하거나 상담에서 관행적으로 함께 사용했다는 사정만으로는 충분하지 않습니다. 대응을 확정하지 못한 항목은 수정안에서 미정으로 표시하고, 책임자가 답해야 할 질문을 남깁니다.
포함 부위가 다르면 명칭 통일만으로 해결하지 않습니다. 영상이 설명하려던 항목을 먼저 정한 뒤 그 항목에 맞는 가격과 범위 설명을 선택해야 합니다. 이 과정은 병원 내부 안내의 대응을 정리하는 편집 절차이며, 제모 부위의 공식 표준명이나 새로운 경계를 만드는 작업은 아닙니다.
가격표와 문구를 일치시켰다는 사실만으로 광고의 적법성이나 심의 통과를 확정할 수는 없습니다. 특히 할인 문구가 함께 있으면 명칭의 일치 여부와 별도로 조건의 정확성을 판단해야 합니다. 수정 기록에는 표현을 고친 이유와 아직 결정되지 않은 내용을 따로 기재합니다.
표현 수집과 대응표 작성 순서
마케팅 담당자는 편집 가능한 영상 파일, 게시된 영상의 자막과 음성 내용, 해당 안내에 적용하는 원내 가격표를 준비합니다. 실장은 가격표 항목별 포함·제외 설명과 부위별 적용 금액을 전달합니다. 자료마다 작성 시점이나 적용 대상이 다르면 어느 안내에 사용할 자료인지 먼저 명시합니다.
- 숏폼을 처음부터 끝까지 재생하며 자막·음성·부위 표시에서 사용한 표현을 각각 기재합니다. 표현이 달라지는 위치와 가격이 나타나는 위치도 함께 기록합니다.
- 수집한 표현 옆에 대응하는 가격표 항목을 기재합니다. 항목명이 비슷해도 포함 범위를 대조하기 전에는 대응을 확정하지 않습니다.
- 앞에서 정한 기준으로 불일치 유형을 분류합니다. 편집 담당자가 고칠 문구와 실장 또는 원장이 결정할 사항을 나누어 수정안을 작성합니다.
대응표에는 정리된 이름만 남기지 말고 영상에서 실제 사용한 표현을 보존합니다. 그래야 어느 음성과 표시를 수정해야 하는지 편집 담당자가 찾을 수 있습니다. 아래 표의 결과 칸은 추측으로 채우지 않고 내부 답변에 따라 작성합니다.
| 숏폼 위치 | 표시된 제모 부위명 | 대응 가격표 항목 | 포함 범위 확인 결과 |
|---|---|---|---|
| 첫 화면 자막 | 자막 표현 그대로 기재 | 대응 항목 또는 미정 | 같음·다름·판단 보류와 사유 |
| 음성 설명 구간 | 말한 표현 그대로 기재 | 음성이 가리키는 항목 | 설명에 포함된 범위 기록 |
| 부위 표시 화면 | 표시 옆 명칭 기재 | 표시 대상에 해당하는 항목 | 표시와 운영 범위의 차이 기록 |
| 가격 안내 화면 | 금액에 연결된 명칭 기재 | 그 금액을 적용하는 항목 | 가격 적용 범위와 남은 질문 |
편집 담당자에게 전달할 수정안
수정안은 기존 표현, 변경할 표현, 함께 변경할 음성·표시를 한 묶음으로 전달합니다. 자막만 고치는 항목과 화면 구성까지 수정하는 항목을 명시하면 작업 범위를 정할 수 있습니다. 포함 범위가 확정되지 않은 항목에는 임의의 대체 명칭을 넣지 않습니다.
짧은 이름 옆에 가격이 있다면 편집 담당자는 그 금액이 어느 항목에 연결되는지 화면 안에서 분명하게 표현합니다. 부위 표시가 이동한 뒤 이전 가격이 남는 구성도 수정 대상에 포함합니다. 가격을 크게 표시하고 대상 설명을 다른 화면으로 분리한 경우에는 함께 읽을 수 있는 구성으로 조정합니다.
실장은 수정본에서 결정 사항이 반영됐는지 대조하고, 마케팅 담당자는 자막을 읽는 순서와 음성이 전달되는 순서를 각각 점검합니다. 음성을 듣지 않는 재생과 음성이 포함된 재생에서 서로 다른 항목으로 이해되지 않는지 판단합니다. 최종 전달본에는 남아 있는 질문과 답변 책임자를 명시합니다.
할인 문구와 부위 범위의 연결
할인 표현이 있다면 부위 대응표 외에 할인 안내의 조건도 대조해야 합니다. 보건복지부의 「건강한 의료광고, 우리가 함께 만들어요」는 비급여 진료비용의 할인·면제 금액, 대상, 기간, 범위와 할인 전 비용에 거짓되거나 불명확한 정보를 담는 광고를 문제 항목으로 설명합니다. 부위명을 줄이면서 할인 적용 대상까지 넓게 읽히게 된 경우도 수정 판단에 포함합니다.
담당자는 할인 문구가 수식하는 대상이 개별 부위인지, 묶음 항목인지 먼저 가립니다. 한 화면에 여러 부위명이 있는데 할인 가격은 특정 항목에만 적용된다면 그 연결을 명시해야 합니다. 영상에서 일부 항목을 삭제한 뒤 할인 문구만 남기는 편집도 피합니다.
할인 전 비용과 할인 금액이 서로 다른 포함 범위를 전제로 한다면 단순한 가격 차이로 제시해서는 안 됩니다. 실장은 두 금액의 적용 항목이 같은지 답하고, 다르면 동일 항목의 할인으로 읽히는 표현을 수정하도록 요청합니다. 조건을 판단할 자료가 없을 때는 담당자가 관행적인 문구로 빈칸을 채우지 않습니다.
판단 보류 항목의 기록 방식
내부 답변이 서로 다르면 수정 문구를 먼저 확정하지 않습니다. 기록에는 논의 과정 전체보다 결정에 필요한 질문을 구체적으로 남깁니다. 가격표의 어느 항목인지, 표시한 영역이 어디까지 포함되는지, 해당 금액을 그 범위에 적용하는지를 각각 질문합니다.
답변에는 결정한 사람과 근거로 사용한 내부 자료를 함께 기재합니다. 편집 담당자는 답변에 없는 포함 부위를 자연스러운 표현이라는 이유로 추가하지 않습니다. 답이 완료된 항목만 수정 완료로 처리하고, 보류 항목이 있는 영상은 게시 진행 여부를 실장에게 요청합니다.
작은 글씨로 남은 별도 계산 조건
부위명과 가격의 대응이 맞더라도 화면 가장자리의 별도 계산 조건이 본문과 충돌할 수 있습니다. 큰 글씨에서는 넓은 범위를 하나의 항목처럼 제시하면서 작은 글씨에는 일부를 별도 항목으로 적었다면, 담당자는 글자 크기만 조정하지 말고 주된 설명 자체를 수정해야 합니다. 포함 설명과 별도 계산 설명이 같은 대상을 동시에 가리키지 않는지 판단합니다.
편집본에서는 범위 설명을 읽을 수 있는 시간도 검토합니다. 필요한 설명이 순간적으로 지나가거나 가격이 등장하기 전에 사라지면 시청자가 두 정보를 연결하기 어렵습니다. 실장은 모든 설명을 넣었다는 보고만 받지 말고, 가격을 읽는 순간 어떤 조건이 함께 남는지 최종 화면에서 확인합니다.
자주 묻는 질문
영상 제목과 썸네일의 부위명도 작업에 포함해야 합니까?
제목이나 썸네일이 영상보다 넓은 부위를 안내한다면 함께 수정할 대상으로 포함합니다. 본편의 표현을 정리해도 시청자가 처음 접하는 문구에서 다른 기대를 가질 수 있기 때문입니다. 작업 요청서에는 본편 외에 수정할 문구가 있는 위치를 따로 기재합니다.
자동 생성 자막이 부위명을 잘못 인식하면 어떻게 처리합니까?
음성의 의미가 맞더라도 자동 생성 자막의 오기는 별도 수정 대상으로 기록합니다. 담당자는 실제 표시된 자막을 기준으로 잘못된 단어와 위치를 전달합니다. 사용하는 서비스에서 가능한 수정 방법은 해당 서비스 안내를 통해 알아본 뒤 작업 범위를 결정합니다.
가격이 없는 제모 소개 영상도 같은 작업이 필요합니까?
가격이 없으면 금액의 대응 작업은 제외할 수 있습니다. 그러나 부위 표현에 따라 실제 제공 범위를 다르게 이해할 수 있으므로 명칭과 범위의 연결은 정리해야 합니다. 가격 안내가 없다는 이유로 포함하지 않는 부위를 포함한다고 설명해도 되는 것은 아닙니다.
게시 전 영상의 내부 승인 자료는 무엇을 남겨야 합니까?
승인 대상 영상 파일과 결정된 수정 목록을 함께 보관하는 방식을 권합니다. 파일 이름만 기록하면 이후에 어떤 편집 상태를 승인했는지 알기 어려울 수 있습니다. 승인 시점의 화면과 처리되지 않은 항목의 유무를 함께 남기면 인수인계 자료로 사용할 수 있습니다.
편집 원본이 없어 음성을 수정하기 어려우면 어떻게 합니까?
편집 가능 여부와 안내 내용의 정확성은 별개로 판단해야 합니다. 음성을 수정할 수 없다고 해서 서로 충돌하는 자막을 추가하는 방식으로 해결하지 않습니다. 담당자는 재녹음이나 재제작 가능 여부를 정리하고, 그전까지 해당 영상을 사용할지는 실장이 결정하도록 요청합니다.